- Comment écouter l’autre lorsqu’il me partage ses joies, ses peines, ses doutes, ses émotions, ses pensées, ses jugements… ? - Comment entendre, sans interpréter, ce qu’il a à raconter ? - Et comment entendre ce qui se raconte en moi ? - Comment se donner de l’empathie à soi-même et en offrir à l’autre ? - Qu’est-ce que la pleine présence ? - L’empathie au service de l’authenticité de la relation